עודכן לאחרונה: נובמבר 2025
כתובת האתר: https://karnafstudio.co.il
בעלים ומפעיל: חן־חיים בכר
דוא"ל ליצירת קשר: karnafstudio@gmail.com
1. כללי
סטודיו קרנף (להלן: “הסטודיו”) מכבד את פרטיות המשתמשים באתרו ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017. מטרת מדיניות זו היא להבהיר למשתמשים כיצד נאסף, נשמר ומנוהל מידע אישי במסגרת השימוש באתר.
גלישה או שימוש באתר מהווים הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים – אנא הימנע מהשימוש באתר.
2. איסוף מידע
בעת השימוש באתר, הסטודיו עשוי לאסוף את סוגי המידע הבאים:
א. מידע שנמסר על־ידי המשתמש
בעת פנייה באמצעות טופס “צור קשר”, דוא"ל או WhatsApp, נאסף מידע הכולל:
שם פרטי ומשפחה (אם נמסר)
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
תוכן הפנייה או ההודעה
המידע נמסר מרצונך החופשי לצורך יצירת קשר ומתן מענה מקצועי לפנייתך.
ב. מידע טכני שנאסף אוטומטית
בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני כללי כגון:
כתובת IP
סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
זמני ביקור, עמודים שנצפו ונתוני שימוש אנונימיים
מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies וכלי אנליטיקה של Google Analytics
מידע זה אינו מזהה אישית את המשתמש ומשמש לצורך סטטיסטי בלבד, לשם שיפור חוויית המשתמש ותפקוד האתר.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש את הסטודיו לצרכים הבאים בלבד:
מענה לפניות שנשלחו באמצעות טפסי יצירת קשר, דוא"ל או WhatsApp
מתן שירות והצעת מידע נוסף על שירותי הסטודיו
ניתוח פעילות האתר ושיפור השירותים והתוכן
שמירה על אבטחת המידע ותפעול תקין של האתר
הסטודיו אינו מבצע עיבוד מידע לצורכי פרסום ישיר או שיווק ממוקד ללא הסכמה מפורשת מהמשתמש.
4. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקובצי Cookies כדי לאפשר תפקוד תקין, ניתוח תעבורה ושיפור ביצועים.
באפשרותך לחסום או למחוק קובצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כנדרש.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
הסטודיו אינו מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
לשירותים חיצוניים המסייעים בתפעול האתר, כגון ספקי אחסון, תחזוקה, או שירותי ניתוח סטטיסטיים (כגון Google Analytics)
אם נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת
אם המשתמש נתן הסכמה מפורשת לשיתוף המידע
כל גורם המקבל מידע מחויב לשמור עליו בהתאם להוראות הדין ולמדיניות זו.
6. שמירה ואבטחת מידע
הסטודיו נוקט באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים, לרבות הגנה בשרתי אחסון מאובטחים, לצורך שמירה על המידע שנאסף ומניעת גישה בלתי מורשית.
עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת, והסטודיו אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה במידע.
7. תקופת שמירת המידע
המידע שנמסר יישמר במערכות הסטודיו כל עוד הוא נדרש לצורך מתן מענה לפניית המשתמש, ניהול שוטף של הפעילות, או עמידה בדרישות חוק.
לאחר מכן, המידע עשוי להימחק או להישמר באופן אנונימי לצורכי סטטיסטיקה בלבד.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדת הזכות:
לעיין במידע שנשמר אודותיו
לבקש את תיקון המידע אם אינו מדויק, שלם או מעודכן
לבקש את מחיקת המידע (ככל שאין חובה חוקית לשמרו)
לבקשות מסוג זה ניתן לפנות לדוא"ל: karnafstudio@gmail.com
9. העברת מידע לאוטומציה או למערכות חיצוניות
כחלק מהתפתחות האתר, ייתכן שבעתיד יחוברו שירותי אוטומציה חיצוניים (כגון n8n או OpenAI API) לצורך ניהול תוכן או תקשורת.
במקרה זה, יתווספו הסברים מתאימים למדיניות הפרטיות ויובטח שכל העברה תעמוד בתנאי הגנת המידע לפי החוק.
10. שינוי במדיניות הפרטיות
הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת, על פי שיקול דעתו ובהתאם לשינויים בחוק או באופי השירותים.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום עדכון יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או בקשה הנוגעים לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 karnafstudio@gmail.com
📞 03-9509959
